אני מלווה אותך יד ביד מול ביטוח לאומי והרשויות, בצורה ברורה, אישית ורגישה, בלי הצורך להבין הכול לבד.
אם ההתנהלות מול ביטוח לאומי והרשויות מרגישה לך מבלבלת, אם אין לך כוחות לבירוקרטיה, אם אין לך זמן או אם פשוט לא ברור לך מה מגיע ואיך מתחילים,
הגעת למקום הנכון
אני כאן כדי לעזור לך לעשות סדר,
ולהיות איתך בתוך התהליך
יחס אישי, לא עוד תיק במערכת
ליווי על ידי אדם אחד בלבד
ניסיון אישי מהחיים
זמינות ותקשורת ישירה
כנות, גם כאשר לא כדאי להמשיך
הבנה רגשית לצד עבודה מקצועית
אני מלווה אנשים בהתנהלות מול זכויות ובירוקרטיה,מתוך ניסיון אישי מהחיים,
מתחושת שליחות לעזור.
הדרך שלי נולדה אחרי שעברתי בעצמי תהליכים מול המערכת, והבנתי כמה קשה להתמודד עם זה לבד, וכמה הבדל עושה מישהי שרואה אותך באמת.
התנהלות מול ביטוח לאומי, משרד הבריאות, משרד התחבורה ורשויות יכולה להיות מבלבלת, מתישה ולעיתים גם מלחיצה. אני כאן כדי לעזור לך להבין מה אפשר לבדוק, איך לפעול, ומה נכון עבורך, בליווי אישי, אנושי וברור, ותמיד עם חיוך 😊
הייעוץ שאני נותנת אינו ייעוץ משפטי, אלא ליווי המבוסס על ניסיון אישי והיכרות מעשית עם המערכת, ועבודה מדויקת מול הגורמים הרלוונטיים.
מספרים לי מה הצורך. ואני אומרת בכנות אם יש טעם לבדוק ואם זה תהליך שכדאי להיכנס אליו.
אם מחליטים להמשיך, אני שולחת הסכם ברור וחתימה מסודרת. ההסכם על התשלום הוא מראש וללא הפתעות.
בהסכמתך, אני מתחברת לאתרים ולמערכות הרלוונטיות, ובודקת מה קיים ומה אפשר להוסיף מבחינת זכויות.
אני מגישה את הבקשות,
חשוב שיתוף פעולה שלך בהשלמת מסמכים כשצריך.
אם נדרש, אני גם כותבת מכתב אישי שמלווה את הבקשה.
אני ממתינה יחד איתך לתוצאה,
ומלווה עד שמתקבלת תשובה או החלטה.
אפשר לפנות גם אם לא הכול ברור לך, גם אם קשה להסביר וגם אם פשוט מרגישים אבודים.
לפעמים שיחה אחת עושה סדר.
לא.
הליווי שאני נותנת אינו ייעוץ משפטי.
הוא מבוסס על ניסיון אישי מהחיים, היכרות מעשית עם המערכות, ועבודה בפועל מול ביטוח לאומי, משרד התחבורה, משרד הבריאות והרשויות.
אני לא עורכת דין, ולא משתמשת בשפה משפטית. אני עוזרת להבין, לבדוק ולהגיש בקשות בצורה מסודרת ואנושית.
השירות מתאים לאנשים פרטיים שמרגישים קושי בהתנהלות מול בירוקרטיה, ובמיוחד:
אם קשה להתמודד לבד, גם רגשית ולא רק טכנית, זה לגמרי מקום נכון לפנות.
זה יכול לקרות, וזה לגיטימי.
כבר בשיחה הראשונה אני אומרת בכנות אם יש טעם להיכנס לתהליך או לא.
לפעמים עצם הבדיקה עושה סדר, גם אם בסוף לא מגישים בקשה או מחליטים לא להמשיך.
אצלי אין הבטחות שווא.
לכן אני מפרידה בין תשלום על בדיקה לבין תשלום על הצלחה.
בשיחה הראשונה:
זו שיחה אנושית, בלי לחץ ובלי התחייבות.
אם מחליטים להמשיך:
הכול נעשה בשקיפות ובקצב שמתאים.
לא. זו בדיוק הסיבה לפנות.
אני כאן כדי להסביר מה קורה, מה נדרש בכל שלב, ולהוריד את הצורך להבין את המערכת לעומק.
כן חשוב שיתוף פעולה, אבל לא צריך ידע מוקדם.
האם צריך להיות מעורבים בתהליך?
כן, במידה מסוימת.
יש צורך במידע אישי, לעיתים באישורים או חתימות, ובהשלמת מסמכים כשצריך.
אבל אני מנחה בכל שלב, וברור מה צריך לעשות ומתי.
כמה זמן לוקח עד שמתקבלת תשובה?
הזמנים תלויים בגורמים השונים, כמו ביטוח לאומי, משרד הבריאות, משרד התחבורה או הרשויות.
אני לא יכולה לשלוט בזמני המענה שלהם, אבל אני מלווה לאורך כל ההמתנה וממתינה יחד עד שמתקבלת תשובה או החלטה. כמו כן אני פונה לאורך התהליך לבירור סטטוס הבקשה מול הגורמים.
אפשר לפנות גם אם לא הכול ברור לך, גם אם קשה להסביר וגם אם פשוט מרגישים אבודים.
לפעמים שיחה אחת עושה סדר.
